Entrevista a Antonio Navarra, Gerente de BUSINESS DEVELOPMENT SOFTWARE
"El futuro del WWW para la PYME pasa por eliminar la frontera entre la empresa y su web"
Business Development Software (BDS) nace en 2001 con la intención de unir en un mismo servicio estrategia empresarial y desarrollo técnico. Los socios de BDS, empresa con sede en Zaragoza y especializada en procesos de consultoría e implantación, nos hablan de sus servicios y de los CMS como vía idónea de desarrollo en Internet para la PYME.
-¿Qué valor aporta a una PYME un servicio de consultoría estratégica en el campo de las Nuevas Tecnologías?
Estrategia es futuro. Y cuando el futuro es tan poco previsible y llega tan rápido como sucede en Internet, resulta imprescindible contar con la asesoría necesaria para no dilapidar recursos. El ejemplo más claro es el estallido de la burbuja tecnológica, hace un par de años. Había ganas y había inversión, pero el planteamiento estratégico fue erróneo en la mayoría de los casos. Ahora las inversiones en Nuevas Tecnologías se meditan mucho más y bajo un prisma de rentabilidad alcanzable que nunca debieron perder.
-¿En qué puede beneficiar al desarrollo empresarial de una PYME una buena gestión de Internet y qué servicios ofrece BDS en este sentido?
En la práctica y en el día a día de cualquier empresa, hay dos cuestiones básicas relacionadas con la Red a las que hay que prestar especial atención. Por un lado, actualmente la web de una empresa es en muchas ocasiones el primer interlocutor con el futuro cliente: Por otra parte, un importante porcentaje de la comunicación con clientes, proveedores y entidades se realiza ya por medios electrónicos. BDS ofrece procesos completos de Consultoría e Implantación, intentando siempre equilibrar todos los aspectos de este desarrollo en Internet de la empresa, e intentando que esta integración empresa-Internet no sea para nada un nuevo coste sino una nueva vía de negocio y de trabajo, que aporte beneficios cuantificables.
-BDS concede una importancia estratégica a sus desarrollos web basados en sistemas CMS. ¿Qué son exactamente y qué ventajas suponen?
Un CMS es un sistema que permite la creación y gestión de los contenidos de un sitio web de forma rápida y sencilla. Mediante una interfaz intuitiva, usuarios sin conocimientos específicos pueden gestionar los contenidos de la página, el aspecto gráfico, los usuarios autorizados, los parámetros de difusión, etc. Su principal ventaja es que permite borrar la frontera entre la empresa y su página web. A medida que la empresa y sus productos o servicios evolucionan, la web evoluciona también.
-¿A quién están dirigidos estos productos?
Las ventajas de disponer de un CMS son aprovechables para cualquier empresa interesada en ofrecer una imagen actual y dinámica en Internet. Nuestra experiencia es que toda PYME a la que presentamos este sistema queda muy gratamente sorprendida tanto por la potencialidad y facilidad de uso como por su coste de implantación y mantenimiento.
-¿Cuáles son los objetivos de BDS de cara al futuro?
Ahora es el momento para dar a conocer nuestros servicios a un número mucho más importante de empresas. Tecnológicamente creemos haber llegado ya a la cabeza del pelotón. Ahora queremos hacer lo mismo en el plano comercial. Pronto abriremos delegaciones comerciales a nivel nacional, y a medio plazo no descartamos la expansión internacional, sobre todo a la UE, donde productos como el nuestro tienen precios mucho más elevados.
Estrategia es futuro. Y cuando el futuro es tan poco previsible y llega tan rápido como sucede en Internet, resulta imprescindible contar con la asesoría necesaria para no dilapidar recursos. El ejemplo más claro es el estallido de la burbuja tecnológica, hace un par de años. Había ganas y había inversión, pero el planteamiento estratégico fue erróneo en la mayoría de los casos. Ahora las inversiones en Nuevas Tecnologías se meditan mucho más y bajo un prisma de rentabilidad alcanzable que nunca debieron perder.
-¿En qué puede beneficiar al desarrollo empresarial de una PYME una buena gestión de Internet y qué servicios ofrece BDS en este sentido?
En la práctica y en el día a día de cualquier empresa, hay dos cuestiones básicas relacionadas con la Red a las que hay que prestar especial atención. Por un lado, actualmente la web de una empresa es en muchas ocasiones el primer interlocutor con el futuro cliente: Por otra parte, un importante porcentaje de la comunicación con clientes, proveedores y entidades se realiza ya por medios electrónicos. BDS ofrece procesos completos de Consultoría e Implantación, intentando siempre equilibrar todos los aspectos de este desarrollo en Internet de la empresa, e intentando que esta integración empresa-Internet no sea para nada un nuevo coste sino una nueva vía de negocio y de trabajo, que aporte beneficios cuantificables.
-BDS concede una importancia estratégica a sus desarrollos web basados en sistemas CMS. ¿Qué son exactamente y qué ventajas suponen?
Un CMS es un sistema que permite la creación y gestión de los contenidos de un sitio web de forma rápida y sencilla. Mediante una interfaz intuitiva, usuarios sin conocimientos específicos pueden gestionar los contenidos de la página, el aspecto gráfico, los usuarios autorizados, los parámetros de difusión, etc. Su principal ventaja es que permite borrar la frontera entre la empresa y su página web. A medida que la empresa y sus productos o servicios evolucionan, la web evoluciona también.
-¿A quién están dirigidos estos productos?
Las ventajas de disponer de un CMS son aprovechables para cualquier empresa interesada en ofrecer una imagen actual y dinámica en Internet. Nuestra experiencia es que toda PYME a la que presentamos este sistema queda muy gratamente sorprendida tanto por la potencialidad y facilidad de uso como por su coste de implantación y mantenimiento.
-¿Cuáles son los objetivos de BDS de cara al futuro?
Ahora es el momento para dar a conocer nuestros servicios a un número mucho más importante de empresas. Tecnológicamente creemos haber llegado ya a la cabeza del pelotón. Ahora queremos hacer lo mismo en el plano comercial. Pronto abriremos delegaciones comerciales a nivel nacional, y a medio plazo no descartamos la expansión internacional, sobre todo a la UE, donde productos como el nuestro tienen precios mucho más elevados.
Business Development Software
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